دست نوشته ها و برگرفته ها

((روشی جهت کاهش اتلاف وقت در شعب بانکها))

همه ما معمولا اتلاف وقت در بانکها را تجربه کرده ایم.قصد تعیین مقصر و بررسی دلایل این مسئله را ندارم فقط ذکر تجربه جالبی را در این زمینه خالی از لطف نمی دانم:

 ((چندی پیش جهت انجام چند کاربانکی به یکی از شعب بانک سپه مراجعه نمودم و در

بدو ورود از دستگاه نوبت دهی موجود در شعبه شماره ای را دریافت کردم.شماره 272

این در حالی بود که شماره 240جهت مراجعه به باجه،توسط دستگاه اعلام شد.(یعنی

32نفرجلوتر ازمن در نوبت بودند!)

چند دقیقه بعد در حالی که مشغول مرتب کردن دفترچه های اقساط خود بودم، جوانی

 حدودا ٢٠ساله نزدیک آمد و گفت: "آقااین شماره خدمت شما(شماره 252)."

با نشان دادن شماره ای که گرفته بودم، ازمحبت او تشکر کردم ولی او شماره دیگری

را(251) از جیبش بیرون آورد و گفت "من دو تا شماره گرفته ام و آن که به شما

دادم اضافی است."

بعد ادامه داد من معمولا در مراجعه به بانکها همیشه دو عدد شماره(متوالی) میگیرم

و شماره اضافی را نزدخود نگه داشته تا نزدیک اعلام شماره خود و یا هنگام خروج از

بانکآن رابه فرد دیگری که تازه شماره گرفته است بدهم  و به او هم میگویم که شماره

خودش را به همین شکل به فرد دیگری که تازه وارد می شود بدهد وبر این باورم

که با گسترش وجا افتادن اینکار در بین مردم، وقت کمتری از آنها در شعب بانکها تلف

میشود .

من هم به تبعیت از این شخص، در هنگام خروج از بانک نوبت قبلی خود(272) را به به

فرد مسنی که تازه نوبت گرفته بود(295) دادم و از او خواستم که او هم این کار را تکرار

کند.))

شما کار این جوان را چگونه ارزیابی میکنید؟

ع-رضایی